Calendrier des évènements

30 septembre - 12:00 à 13:00

Gérer les conflits – Atelier en ligne en continu jusqu’en décembre

À distance

Gérer les conflits – Atelier en ligne en continu jusqu’en décembre

À la fin de cet atelier, le participant saura reconnaître les situations menant potentiellement à un conflit. En comprenant mieux la dynamique des conflits, il pourra agir de façon proactive sur les éléments déclencheurs et mettre en place des stratégies de résolution plus efficaces.

La compétence visée :
Utiliser différentes stratégies d’intervention efficaces pour gérer de façon constructive les situations conflictuelles vécues dans le cadre de vos fonctions en tant que superviseur.

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